Вподобання щодо даних на Turboova Labs

Turboova Labs прагне надати вам найкращий досвід у сфері онлайн-освіти, одночасно поважаючи ваші права та очікування щодо приватності. На цій сторінці ви знайдете детальну інформацію про наші засоби відстеження, способи їх функціонування, а також — ваші можливості контролювати свої вподобання стосовно даних. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб кожен користувач нашої освітньої платформи почувався впевнено, розуміючи, як саме відбувається збір і використання інформації.

Тут ми зібрали не лише юридично важливі роз’яснення, а й намагаємося поговорити простою мовою. Якщо ви — студент, викладач чи просто цікавитеся навчальними продуктами, всі ваші питання про приватність знайдуть тут обґрунтовані відповіді.

Призначення наших методів відстеження

На освітній платформі Turboova Labs ми застосовуємо різноманітні технології відстеження, щоб забезпечити комфортний, безпечний та персоналізований досвід навчання. Ці технології можуть зберігати невеликі обсяги даних безпосередньо у вашому браузері або пристрої, або надсилати інформацію до наших серверів для подальшого аналізу. Наприклад, файли cookie, локальне сховище та аналітичні скрипти дозволяють нам швидко визначати ваші уподобання, автоматично входити до облікового запису чи зберігати прогрес у курсах.

Деякі методи відстеження є просто необхідними для функціонування освітньої платформи. Наприклад, без таких базових файлів cookie ми не могли б забезпечити безперервний доступ до навчальних матеріалів, захистити ваш профіль від несанкціонованого доступу або зберігати ваш прогрес у курсі. Такі елементи також дозволяють підтримувати роботу інтерактивних тестів, обробку ваших відповідей у режимі реального часу і навіть відновлення незавершених завдань після виходу з системи.

• Критично необхідні технології: До цієї категорії належать механізми, без яких робота нашої платформи була б неможливою або суттєво обмеженою. Наприклад, файли cookie, які зберігають ваші сесії, дозволяють залишатися авторизованими між сторінками. Також у цю групу входять засоби захисту від шахрайства, які фіксують підозрілі входи чи спроби доступу до вашого профілю з незвичних пристроїв. Відсутність таких технологій призведе до частих розривів сесії, неможливості завершити тестування або навіть втрати доступу до навчальних матеріалів.
• Аналітичні засоби: Ми використовуємо спеціальні скрипти для збору статистики про використання платформи. Наприклад, Turboova Labs фіксує, як довго ви навчаєтесь на певному уроці чи які типи завдань викликають найбільші труднощі. Такі метрики допомагають нам зрозуміти, які частини курсу потребують покращення, а також виявити загальні навчальні тенденції. Важливо, що ці дані обробляються у знеособленому вигляді, і ми не передаємо їх третім сторонам для цілей, не пов’язаних із розвитком освітнього продукту.
• Функціональні технології: Ми прагнемо, щоб кожен користувач почувався на платформі як удома. Саме тому Turboova Labs зберігає ваші налаштування — наприклад, вибір мови інтерфейсу, стиль відображення навчальних матеріалів чи навіть бажаний графік надсилання нагадувань. Функціональні cookie й локальне сховище також допомагають персоналізувати навчальну траєкторію — наприклад, рекомендувати нові курси відповідно до попередніх досягнень або зберігати нотатки до окремих занять.
• Технології персоналізації: Якщо ви дозволяєте, ми використовуємо дані про ваші інтереси, вибрані курси та історію навчання для підбору релевантного контенту. Наприклад, це може бути демонстрація додаткових матеріалів з тем, які ви вивчаєте, або розсилка персоналізованих порад щодо ефективного засвоєння знань. Такі механізми створюють унікальний освітній досвід, що підлаштовується під ваші темпи та цілі.
• Взаємодія технологій: Всі ці типи відстеження тісно переплітаються між собою. Наприклад, функціональні cookie тісно пов’язані з аналітичними системами, які допомагають визначити, чи працює певна функція коректно для різних категорій користувачів. Персоналізація ж спирається на аналітику для визначення ваших освітніх потреб. Завдяки такому комплексному підходу ми не лише гарантуємо стабільність роботи платформи, а й постійно вдосконалюємо її на основі реальних даних.

У підсумку, ми використовуємо різноманітні засоби відстеження для забезпечення безпеки, покращення зручності, глибшої персоналізації та розвитку освітніх продуктів. Turboova Labs завжди діє відповідально — ваші вподобання і приватність залишаються на першому місці.

Обмеження

Кожен користувач Turboova Labs має право самостійно обирати, які види даних і в яких цілях можуть бути зібрані. Це право захищене різними законодавчими актами, включно з Загальним регламентом про захист даних (GDPR) для мешканців Європейської економічної зони та відповідними національними положеннями. Ви завжди можете відкликати свою згоду або змінити налаштування щодо збору даних у будь-який момент.

• Управління налаштуваннями у браузері: Щоб обмежити або повністю вимкнути трекінг, ви можете скористатися налаштуваннями свого браузера. Наприклад, у Google Chrome слід перейти у меню «Налаштування» → «Конфіденційність та безпека» → «Файли cookie та інші дані сайтів». У Firefox ці параметри розташовані у розділі «Параметри» → «Конфіденційність і безпека» → «Куки та дані сайтів». Safari пропонує такі опції у розділі «Захист приватності». Зверніть увагу: видалення або блокування cookie може вплинути на роботу платформи.
• Власний центр вподобань Turboova Labs: Ми пропонуємо зручний інтерфейс для керування даними безпосередньо на платформі. Ви можете відкрити розділ «Вподобання щодо приватності», обрати категорії даних, які дозволяєте збирати, і зберегти власні налаштування. Зміни набирають чинності одразу, без необхідності перезавантаження сторінки.
• Наслідки відмови від кожної категорії: Відключення критично необхідних cookie призведе до того, що ви не зможете входити в акаунт, зберігати прогрес навчання або використовувати інтерактивні елементи курсів. Відмова від аналітики обмежить нашу здатність покращувати якість навчальних матеріалів, а вимкнення персоналізації може зробити рекомендації менш релевантними і зменшити індивідуальний підхід до вас.
• Альтернативні засоби захисту приватності: Ви можете використовувати розширення для браузера або вбудовані режими захисту, які дозволяють блокувати трекери, але при цьому залишати увімкненими необхідні елементи для роботи платформи. Наприклад, функція “Захист від стеження” у Firefox дозволяє тонко налаштувати рівень приватності. Важливо — надмірне блокування може порушити роботу деяких освітніх функцій, тому радимо тестувати зміни поступово.
• Обдумане прийняття рішень: Перед зміною налаштувань рекомендуємо зважити баланс між приватністю і повнотою освітнього досвіду. Якщо ви бажаєте, щоб Turboova Labs запам’ятовувала ваш прогрес, підбирала унікальні навчальні поради чи підтримувала інтерактивні ігри, варто залишити мінімальні дозволи для роботи основних функцій. Усі інші категорії ви можете коригувати відповідно до власних вподобань.

Turboova Labs підтримує гнучкість щодо ваших вподобань і завжди надає прості інструменти для зміни рішень. Якщо у вас виникнуть питання або труднощі з керуванням приватністю, ви завжди зможете отримати детальну інструкцію у відповідному розділі платформи.

Додаткові міркування

Питання зберігання ваших даних ми сприймаємо максимально серйозно. Для різних категорій інформації у нас встановлені чіткі строки зберігання. Наприклад, аналітичні дані про вашу взаємодію з платформою зберігаються не довше 24 місяців, після чого автоматично видаляються або знеособлюються. Дані, пов’язані з критичною функціональністю акаунта, зберігаються лише до моменту видалення вашого профілю або відкликання згоди.

• Безпека даних: Ми використовуємо сучасні засоби шифрування трафіку між вашим пристроєм та нашими серверами, багаторівневий контроль доступу для працівників та багатофакторну автентифікацію для захисту адміністративних панелей. Додатково ми впроваджуємо регулярне резервне копіювання даних, щоб уникнути втрати важливої інформації у разі технічних збоїв.
• Інтеграція з іншими джерелами: В деяких випадках ми можемо поєднувати інформацію, отриману з різних джерел, наприклад, під час зв’язування акаунта Turboova Labs з вашим профілем у Google чи Microsoft. Це дозволяє автоматично імпортувати навчальні досягнення чи синхронізувати календарі. Завжди перед інтеграцією ви отримаєте чітке пояснення, що саме буде об’єднано, і зможете відмовитись від такої синхронізації.
• Відповідність регуляторним вимогам: Ми дотримуємось вимог GDPR для користувачів з ЄС, а також враховуємо особливості локальних законодавств щодо захисту даних в Україні, Казахстані та інших країнах, де діє платформа. Наші політики постійно переглядаються юридичним відділом, щоб запобігти будь-яким порушенням.
• Особливості для міжнародних користувачів: Якщо ви користуєтеся Turboova Labs з-за кордону, ваші дані можуть передаватися та оброблятися на серверах у різних країнах. При цьому застосовуються додаткові гарантії — наприклад, укладаються стандартні договірні положення або впроваджуються додаткові рівні шифрування для збереження приватності.

Всі ці заходи спрямовані на те, щоб ваша навчальна діяльність залишалася захищеною, а ваші особисті дані — під постійним контролем.

Додаткові засоби збору інформації

Окрім стандартних файлів cookie, Turboova Labs використовує й інші цифрові інструменти для покращення платформи. Наприклад, веб-маяки та трекінгові пікселі дозволяють визначити, чи відкривали ви певні повідомлення, наскільки ефективними є навчальні розсилки та чи коректно відображаються інтерактивні матеріали. Технічно це крихітний графічний елемент, невидимий для ока, який передає мінімальні дані про відкриття сторінки або взаємодію з листом.

• Розпізнавання пристроїв: Якщо ви дозволяєте, ми можемо визначати тип вашого пристрою, операційну систему, а також версію браузера. Зазвичай це робиться за допомогою збору анонімізованих ідентифікаторів, таких як User Agent чи Device ID. Це допомагає адаптувати навчальні матеріали під розмір екрана або попереджати про необхідність оновлення програмного забезпечення для стабільної роботи платформи.
• Локальне та сесійне сховище: Turboova Labs використовує локальне сховище браузера для зберігання ваших налаштувань, чернеток відповідей на завдання чи тимчасових нотаток. Сховище сесії застосовується для збереження даних лише на час однієї сесії — наприклад, коли ви працюєте з тестом та не бажаєте втратити відповіді при випадковому оновленні сторінки. Всі ці дані залишаються на вашому пристрої і не передаються стороннім.
• Серверні технології: Для забезпечення безперервної роботи платформи ми ведемо серверні журнали, які містять інформацію про технічні помилки, тривалість сесії та анонімізовані ідентифікатори пристрою. Такі протоколи не використовуються для ідентифікації користувача, а лише для моніторингу та покращення стабільності навчального процесу.
• Контроль над додатковими засобами: Ви маєте право вимкнути більшість описаних технологій у налаштуваннях браузера або безпосередньо у розділі «Вподобання щодо приватності» на платформі. Для цього достатньо перейти у відповідний підрозділ, зняти або поставити галочки навпроти необхідних інструментів і зберегти вибір.

Застосування таких рішень дозволяє нам не лише зберігати ваші дані у безпеці, а й пропонувати унікальні освітні можливості, які були б неможливими без сучасних технологій.

Зміни до цієї політики

Ми регулярно переглядаємо нашу політику щодо даних, щоб вона відповідала актуальним технологіям, вимогам законодавства та вашим очікуванням. Зазвичай такі перегляди відбуваються щонайменше раз на рік або після впровадження нових освітніх функцій, які можуть впливати на збір чи обробку інформації. Якщо з’являються суттєві оновлення або змінюються правові вимоги, політика змінюється позапланово.

• Способи сповіщення: Про всі важливі зміни ми інформуємо користувачів за допомогою спеціальних банерів на платформі, push-повідомлень або електронних листів. Зазвичай попередження надсилається за 7 днів до набуття чинності оновлень, щоб ви встигли ознайомитися з новими правилами і, за потреби, скоригувати свої вподобання.
• Відстеження версій та архів: Кожна редакція політики має власний номер версії та дату публікації. Ви завжди можете ознайомитися з попередніми редакціями у відповідному архіві на платформі, якщо бажаєте перевірити, як змінилися принципи обробки даних з часом.
• Повторне отримання згоди: Якщо зміни стосуються способу обробки важливих категорій інформації, наприклад переходу до нової системи аналітики або розширення переліку персоналізованих сервісів, ми окремо запросимо вашу згоду. Ви побачите спливаюче вікно з поясненням суті змін і матимете можливість обрати, чи погоджуватись на нові умови.

Якщо ви бажаєте бути завжди в курсі нововведень, радимо регулярно переглядати цю сторінку або налаштувати персональні повідомлення про зміни у своєму профілі.