Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи сайту. Продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтесь з нашою Політикою cookies.
Поговоримо про ваші цілі в управлінні проєктами
Якщо ви шукаєте відповіді про наші програми, хочете дізнатися більше про формати навчання або просто маєте конкретні питання — ми тут, щоб допомогти. Напишіть нам зручним способом, і ми відповімо протягом робочого дня.
Опишіть вашу ситуацію
Прямі канали зв'язку
Телефон
Адреса офісу
проспект Гагаріна, 129
Харків, Харківська область
Україна, 61000
Харків, Харківська область
Україна, 61000
Коли ми доступні для консультацій
Наша команда працює протягом тижня, щоб ви могли отримати відповіді на питання в зручний для вас час. У вихідні відповідаємо на листи в понеділок вранці.
Понеділок – П'ятниця 09:00 – 18:00
Субота 10:00 – 14:00
Неділя Вихідний
Як дістатися до нашого офісу
Ми розташовані в доступній частині Харкова з зручним транспортним сполученням. Якщо плануєте особисту зустріч, краще попередньо зателефонувати — ми організуємо зручний час для всіх.
Метро
Станція "Академіка Барабашова", звідти 7 хвилин пішки або одна зупинка на маршрутці
Автобус
Маршрути 88, 119, 152 — зупинка "проспект Гагаріна" безпосередньо біля будівлі
Автомобіль
Паркування доступне поряд з будівлею, заїзд з боку проспекту, місця зазвичай є
Повна адреса для навігатора
проспект Гагаріна, 129, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Що відбувається після вашого звернення
Ми прагнемо відповідати швидко, але не в ущерб якості. Ось типова послідовність подій після того, як ви надішлете форму.
01
Отримання та аналіз запиту
Протягом години ваше повідомлення потрапляє до відповідального фахівця, який визначає, хто з команди найкраще зможе допомогти саме з вашим питанням. Іноді нам потрібен час на уточнення деталей між колегами.
02
Підготовка відповіді
Залежно від складності запиту, наш фахівець або готує розгорнуту відповідь одразу, або консультується з методистами чи технічною командою. Це може зайняти від кількох годин до робочого дня.
03
Надсилання деталей
Ви отримуєте відповідь телефоном або через форму зворотного зв'язку (залежно від того, що вказали). Якщо питання потребує додаткового обговорення, ми запропонуємо коротку розмову в зручний час.
04
Подальша підтримка
Якщо після першої відповіді з'являються нові запитання — просто напишіть знову. Ми зберігаємо контекст вашого попереднього звернення, тому не доведеться пояснювати все спочатку.
Запитання, які часто ставлять перед зверненням
Можливо, ви знайдете відповідь тут ще до того, як напишете нам. Але якщо ні — ми раді почути від вас.
Чи потрібно записуватися на особисту консультацію заздалегідь?
Так, краще подзвонити або написати за день-два до візиту. Так ми зможемо виділити достатньо часу і підготувати матеріали, якщо вони вам знадобляться. Іноді можемо прийняти і без попередження, але це залежить від завантаженості команди.
Як швидко зазвичай приходить відповідь?
Якщо ви пишете в робочі години, найчастіше ми відповідаємо того ж дня. Складніші питання можуть зайняти до доби, бо потребують уточнень у методистів або технічної команди. У вихідні обробляємо листи в понеділок вранці.
Чи можна обговорити корпоративне навчання телефоном?
Звісно. Корпоративні програми завжди обговорюємо індивідуально, бо кожна команда має свої особливості. Телефонуйте або напишіть у формі, вказавши тему "Корпоративне навчання", і ми домовимося про зручний час для детальної розмови.
Що робити, якщо я не впевнений, яка програма мені підходить?
Опишіть у формі свій досвід і цілі — ми самі запропонуємо варіанти. Якщо потрібно, призначимо коротку консультацію, щоб краще зрозуміти вашу ситуацію. Це безкоштовно і ні до чого вас не зобов'язує.